Política de privacidad de Terra Gatuna
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o contrata un servicio en https://terragatuna.wixsite.com/terragatuna (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y SU USO
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Además, cuando solicita información, hace una compra o intenta hacer una compra para contratar un servicio a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para proporcionar y operar los servicios contratados. Además, utilizamos esta Información del pedido para comunicarnos con usted y proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Podemos, además, ponernos en contacto con usted para solucionar problemas o quejas referentes al servicio, para cobrar las tarifas o el dinero adeudado, para sondear su opinión a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, según sea necesario, para hacer cumplir nuestra Política de Privacidad, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos contactarte por correo electrónico, por teléfono, mensajes de texto y correo postal.
¿CÓMO ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma online que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Sus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un cortafuegos.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo establecido por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
EL SITIO OPERA EN Y DESDE ESPAÑA.
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información, escribiéndonos por correo electrónico a terragatuna@gmail.com.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a terragatuna@gmail.com.